从将就到讲究 家居消费进入品质时代

　　在我们的印象中，每年的十一促销，商家的诚意是很足的。各种促销活动，集中的优惠让利，能让消费者享受到真正的实惠，既是人们选购家居装修用品的好时机，也是家居市场冲击全年销售量的关键节点。但是，与往年传统销售旺季不同，除了淘便宜之外，今年的家居市场似乎更为关注品质消费。

　　假日消费之调查

　　《新京报·家居周刊》调查访问了100位消费者，“你更倾向于去哪里选购家具建材品”?50%的受访者表示，更愿意到家居商城选购家具建材产品。另外半数消费者中，23%选择到品牌独立店、15%选择到建材市场购买，选择网络电商的仅占11%。

　　在网购消费大趋势的前提下，多数家居消费者更偏好家居商城、品牌独立店购买，这与家居行业“一次性投入比较多，使用时间长”的消费特点不无关系。无论是装修还是购买家具，大都是以“年”为时间单位的消费，对于家庭资金投入而言，属于重大消费，具有大额慢速消费的特点，大家目前更愿意从实体店购买，理由不外乎更看重产品品质和消费体验。

　  装修淘便宜，看价签还是看品质?

　　《新京报·家居周刊》调查访问了100位家居消费者。对于“选家具，你最看重什么”，近半数受访者表示，最为关注“的特价促销活动”，看重促销“组合套餐性价比更高”、可以“集中时间一站式购齐”的各占两成，选择将关注点放在“优惠价格低于平时”的不到两成。

　　“现在的家居消费者，开始具有买就要买好的、有品质的、物美的产品的观念，这一现象体现在家居行业客单值每年的明显上升上”，北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨说。

　　“家居行业的消费者，是拥有住房的人，和日益增高的房价相比，如今的消费者在家居方面也更舍得投入。人们认识到，过去很多的‘物美价廉’，只是小贩的兜售方式，在市场经济条件下，美的东西是需要各种成本的，消费者要的是‘一分钱一分货’，‘物美价不廉’的认知，也是当今家居消费成熟的标志。”

　　好的家居品不仅有功能，还有情感的交流

　　从筒子楼单间到两居室、三居室，从衣物匮乏到划分出衣帽间，从没有独立灶台共用厨房到嵌入各种炊具的家用厨房，从有限的日用品到复杂的个人用品分类，生活方式的改变，也带来了我们居住空间品质的变化。

　　居类消费增速达到15%，远远超过其他生活相关产品类别。”去年9月24日，北京市商务委员会消费促进处副处长彭峰提出：“人们的消费层次，从满足温饱到追求品质上转变;消费内容上，从以商品为主变为以服务为主;消费行为上，从模仿转向个性化、多样化;消费理念上，由铺张炫耀转向低碳环保……这些变化，给北京的家居行业企业也带来更多的机遇和挑战。”

　　“在今后的家居行业中，好的产品给消费者提供的不是一个简单的家具、建材产品，而是提供‘家庭成员’的属性，它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢变老，记载家庭成员的美好时光，不仅是功能的使用，还是记忆的载体。好的家居品，应该带着匠心、情感、体温、记忆，让消费者有所感觉和人的沟通。”刘晨说。

　　消费升级，家居市场营销侧重品质和体验

　　我们可以看到，去年8月份的BHI，在连续3个月下跌后出现反弹。这是一个由4万家建材家居商户相关数据采集编制而成，反映全国终端卖场的景气度指数。

　　中国建材流通协会常务副会长秦占学解读道：“经过连续5个多月的楼市降温，虽然当前家居市场表现出低位维稳状态，但建材家居卖场及企业，仍不能放弃‘金九银十，的推动作用。在当前消费升级，消费者更注重产品品质及消费体验的情况下，建材家居市场备战旺季的营销发力点，也越来越侧重于设计、品质及体验感等方面。”

　　在家居卖场，居然之家始终关注产品的设计创新性与消费体验性，致力于推动消费升级的创新发展;红星美凯龙推出“尖货零售”新思路，通过线上线下的一体化融合，满足新中产消费升级需求。各家居品牌也开始“由功能导向，转变为美学导向”，不仅解决产品功能、空间利用问题，更开始发力于定制生活美学的家居空间。对家装公司而言，他们既推广整装，又不断迭代进步产品，通过细分满足人群匹配度，从风格化向生活的需求转变，也让家居装修更贴心和有了“人情味”。

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